RADARBOT PRIVACY POLICY

En ITERATION nos preocupamos por su privacidad. Esta política de privacidad tiene como objetivo ser transparente y ayudarle a entender qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo puede gestionar su información.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Razón social: ITERATION MOBILE S.L.

CIF: ESB84651900.

Dirección Postal: Calle. Miguel Faraday, 18, 28906 Getafe, Madrid, España.

Delegado de Protección de Datos: Sec&Tech4all 2023, S.L

DPD: dpd@iteration-mobile.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ITERATION tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de poder ofrecerle servicios a través de RADARBOT descritos en los Términos y condiciones de uso.

También, a través de nuestros socios publicitarios podremos ofrecer publicidad ajustada a la información que nos facilites o que recojamos a través del uso de RADARBOT.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Porque nos los has facilitado al registrarse o al usar RADARBOT.

Porque al usar cualquiera de los servicios que ofrece RADARBOT, se recopila información sobre su uso e información del dispositivo en el que está instalada.

Porque otro responsable de tratamiento nos ha facilitado su información para que puedas usar nuestros servicios.

Toda la información recopilada, es utilizada para mantener y mejorar la calidad del servicio prestado. Gracias a esta información RADARBOT puede ofrecer un servicio personalizado, realizar mejoras en la aplicación y solucionar errores de funcionamiento. También usamos su información para comunicarnos contigo mediante el envío de mensajes con información sobre actualizaciones, promociones o noticias relacionadas con la aplicación.

En el caso de que no nos autorices el uso de algunos o todos los datos personales para los que te hemos solicitado consentimiento, podría ser que alguna de las funcionalidades o servicios de RADARBOT no estén disponibles.

Información sobre el uso de la Aplicación

Al instalar la aplicación en su dispositivo, la aplicación recopila información sobre su uso e información del dispositivo en el que está instalada. Por ejemplo: frecuencia de uso de la aplicación, tiempo de uso, tipo y modelo de dispositivo, identificadores únicos, idioma, versión del sistema operativo, uso de la batería y dirección IP. También recogemos información sobre reporte de fallos y rendimiento.

Toda la información recopilada es utilizada para mantener y mejorar la calidad del servicio prestado. Gracias a esta información ITERATION puede ofrecer un servicio personalizado, realizar mejoras en la aplicación y solucionar errores de funcionamiento. También usamos su información para comunicarnos con usted mediante el envío de mensajes con información sobre actualizaciones, promociones o noticias relacionadas con la aplicación.

Bajo ninguna circunstancia, vendemos los datos recopilados, ni los compartimos con terceros, a menos que lo requiera la ley.

ITERATION utiliza el siguiente software de terceros para recoger información de uso:

Servicios proporcionados por Google Inc.:

Google Analytics for Firebase: Usamos Google Analytics para recoger información sobre el uso de la aplicación. Google Analytics podrá compartir datos con otras herramientas proporcionadas por Firebase, tales como Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Cloud Messaging.
Firebase Crash Reporting: Usamos Firebase Crash Reporting para el reporte de errores e información de uso de la aplicación.
Firebase Performance Monitoring: Usamos Firebase Performance Monitoring para medir el rendimiento de la aplicación y poder realizar optimizaciones que mejoran la experiencia de usuario.
Firebase Remote Config: Usamos Firebase Remote Config para realizar pruebas A/B y validar o comparar los resultados sobre cambios o mejoras aplicados a diferentes poblaciones de usuarios de la aplicación.
Firebase Cloud Messaging: Usamos Firebase Cloud Messaging para enviar mensajes y notificaciones a los usuarios de la aplicación. Los mensajes se pueden enviar a dispositivos individuales, grupos de dispositivos o segmentos específicos. Podemos obtener estadísticas sobre cómo interactúan los usuarios con nuestras notificaciones (Por ejemplo, el número de mensajes abiertos o eventos de conversión asociados a dicho mensaje).

Consulte la política de privacidad de Google para más información: https://www.google.com/policies/privacy

Servicios proporcionados por otras empresas:

Facebook Analytics: Usamos Facebook Analytics para realizar un seguimiento y analizar los canales de marketing relacionados con Facebook. De esta forma podemos lograr mejores resultados a la hora de realizar campañas de marketing destinadas a obtener nuevas descargas de la aplicación. También nos ayuda a entender cómo los usuarios utilizan la aplicación. Consulte la política de privacidad de Facebook para más información: https://www.facebook.com/about/privacy

Información que compartes con nosotros

Son datos que compartes de forma voluntaria con nosotros como, por ejemplo: tu dirección de correo electrónico, edad, sexo, nombre de usuario o cualquier información de tu perfil que nos sirva para ofrecerte una experiencia más personalizada. Utilizamos tus datos para enviarte noticias, estadísticas y cualquier información adicional relacionada con los servicios.

También podemos usar la dirección de correo electrónico que nos has facilitado (Dentro de lo establecido por la legislación aplicable) para enviarte promociones y acciones de marketing. Si no quieres recibir más notificaciones sólo tienes que hacer click en el enlace correspondiente en los mensajes de correo o escribirnos a support@iteration-mobile.com. No compartiremos tus datos de contacto con ningún tercero.

Información de localización

En la medida en la que ITERATION ofrece servicios que tienen registrada la ubicación y usted utiliza dichos servicios, ITERATION podrá recopilar y procesar sus datos de localización para proporcionar servicios basados en dicha localización. No se podrá acceder a su localización basada en el GPS sin su consentimiento.

ITERATION puede usar información ANÓNIMA de localización (imposible de asociar con los usuarios) para ponerla a disposición de sus partners y de cualquier otro tercero. Por ejemplo, puede facilitar la información de GPS (ubicación, velocidad, precisión de la señal GPS, dirección, fecha y hora) que recibe de tu dispositivo móvil a empresas de navegación, operadores de telefonía, empresas de tráfico, editores de mapas…; en formato agregado o anónimo para ayudarles a mejorar sus servicios y resolver los problemas que presenten. En la medida en la que ITERATION ponga a disposición la localización a terceros de acuerdo con esta política de privacidad, se proporcionará siempre de forma ANÓNIMA.

La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, la aplicación podrá recibir información sobre su localización geográfica real.

En particular, la aplicación hace uso de su ubicación GPS con la finalidad de:

Avisar al USUARIO, en base a su localización, de posibles alertas de circulación tales como: radares, alertas de usuarios, puntos de circulación peligrosa, semáforos controlados y/o cualquier incidencia de tráfico que resulte útil para el usuario de la aplicación.
Notificar nuevas alertas de tráfico. Nuestros servidores reciben el tipo de alerta, la ubicación, fecha/hora y su identificador de dispositivo. Esta información se almacena en nuestros servidores de forma temporal hasta que la alerta deje de estar activa. Su alerta será mostrada a otros usuarios de forma totalmente ANÓNIMA.

Modos de ejecución de la aplicación

Dependiendo del dispositivo móvil usado, la aplicación podrá ejecutarse en diferentes modos estándares. A continuación, listamos sus nombres más comunes:

Primer plano: RadarBot aparecerá en la pantalla sobre el resto de las aplicaciones y tratará los datos como se describirá a continuación.
Segundo plano: RadarBot no aparecerá en la pantalla, según el dispositivo móvil podrás comprobarlo porque aparecerá un icono en la parte superior del móvil en color azul (principalmente) o el icono de RadarBot. En esta situación y tratará los datos como se describirá a continuación.

Si, por la circunstancia que sea, no quieres que RadarBot intercambie datos, deberás apagar la aplicación.

Información de modo “a prueba de fallos”
SOLO si has seleccionado el modo “a prueba de fallos”, durante este periodo, es posible que recopilemos y analicemos datos técnicos específicos relacionados con el uso de la app en el dispositivo desde el que se ha autorizado.
¿Cómo tratamos los datos en modo “a prueba de fallos?
- Datos Recopilados: Solo se recopilarán datos estrictamente necesarios para identificar y solucionar errores, tales como registros de fallos, información del dispositivo y detalles del uso de la app.
- Propósito: Estos datos serán utilizados exclusivamente para depurar la aplicación, mejorar su rendimiento y asegurar una experiencia de usuario óptima y serán analizados por los técnicos que desarrollan RadarBot.
- Protección de Datos: los datos recopilados se tratarán confidencialmente y según las normativas del RGPD. No compartiremos esta información con terceros sin su consentimiento explícito.
- Duración: El modo de depuración estará activo solo durante el tiempo necesario para identificar y corregir los problemas técnicos detectados.
- Archivo de datos: Los datos los mantendremos almacenados como mucho durante un mes. Estos datos servirán para encontrar un problema, por lo que, una vez encontrado el problema, estos se borrarán de los sistemas.
- Sus Derechos: Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar sus datos y a oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos o si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro equipo en dpo@iteration-mobile.com.
Si no desea que su aplicación entre o continue en el modo “a prueba de fallos”, puede desactivarlo en la configuración de la app o contactando con nuestro equipo de soporte support@iteration-mobile.com

¿Cómo tratamos tus datos?

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán siguiendo los siguientes principios:

El plazo legal correspondiente así lo exige.
El interesado da su consentimiento.
Para la presentación de reclamaciones y demandas.
Para proteger sus derechos.
Porque tenemos un contrato en vigor contigo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Por consentimiento del interesado: nos has dado el consentimiento para uno o varios tratamientos específicos. Antes de iniciar el tratamiento te habremos pedido el consentimiento.
Por interés legítimo: cuando el tratamiento se realiza en el marco de la relación contigo de tal manera que te ofreceremos unos servicios adaptados a ti.
Por ejecución de un contrato: cuando realizamos un contrato contigo y necesitamos datos para establecer esa relación.
Por cumplimiento de una obligación legal: cuando sea necesario tratar unos datos porque tenemos que cumplir con las leyes y normativas vigentes.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Datos Identificativos: Los datos personales ordinarios pueden incluir detalles de identificación personal como nombre y dirección postal, dirección electrónica, número de teléfono, fotografía, fecha de nacimiento, dirección IP u otra información similar catalogada como básica.
Datos de Navegación: Son datos que se envían de manera anónima por lo que no es posible relacionarlos con los datos identificativos. Los datos que recogemos son: latitud, longitud, hora, precisión GPS, velocidad y dirección de movimiento.
Datos de Uso: Son datos que se envían de manera anónima para mejorar los servicios que te prestamos. Los datos que recogemos son: el origen de la descarga de la aplicación, frecuencia de uso de la aplicación, tiempo de uso, tipo y modelo de dispositivo, identificadores únicos, idioma, versión del sistema operativo y uso de la batería. De la misma manera recogemos información sobre el reporte de fallos y rendimiento.

Google Inc (Responsable de tratamiento y socio publicitario)
Tipo de datos:Identificativos y de uso.
Política de privacidad de Google

Appsflyer Ltd. (Encargado de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos y de uso.
Política de privacidad de Appsflyer

Amazon Web Services (Encargado de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos, de uso y de navegación.
Política de privacidad de Amazon

Instabug, Inc. (Responsable de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos y de uso.
Política de privacidad de Instabug

OneSignal, Inc. (Encargado de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos y de uso.
Política de privacidad de OneSignal

Twilio Inc. (Encargado de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos y de uso.
Política de privacidad de Twilio

RevenueCat, Inc. (Encargado de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos.
Política de privacidad de RevenueCat

Facebook, Inc (Responsable de tratamiento y socio publicitario)
Tipo de datos: Identificativos y de uso.
Política de privacidad de Facebook

Unity Technologies (Responsable de tratamiento y socio publicitario)
Tipo de datos: Identificativos y de uso.
Política de privacidad de Unity

Here Maps (Responsable de tratamiento)
Tipo de datos: Información de navegación.
Política de privacidad de Here Maps

Huq Industries Limited (Responsable de tratamiento)
Tipo de datos: Información de navegación.
Para ayudarnos a mejorar nuestro servicio, recopilamos la siguiente información de forma anónima: Sistema operativo, BluetoothName, Código de operador (solo Android), Nombre del operador, Código Sim, Estado de carga, Modelo de dispositivo, Fabricante del dispositivo, País, Localidad, ID de paquete, Fecha y hora, SSID (red), BSSID (red), Latitud, Longitud, Precisión (GPS), Redes exploradas. Además de ayudarnos a medir el uso de nuestra aplicación, esta información anónima se comparte con terceros para sus fines comerciales, incluida la creación de informes, estudios de mercado, científicos y estadísticos y análisis de tendencias. Uno de estos terceros es Huq, los datos compartidos no contienen información a partir de la cual se pueda identificar a los usuarios y no proporcionaremos información adicional a dichos terceros que les permita identificarle. Puede encontrar una descripción completa de Huq y de lo que hace con la información recopilada a través de nuestra aplicación aquí.
Huq Industries Limited Privacy Policy

SEC&TECH4ALL 2023 (Encargado de tratamiento)
Tipo de datos: Identificativos, de uso y de navegación.
info@sectech4all.tech

¿Se tratan sus datos fuera de la UE?

Si los encargados de tratamiento, socios tecnológicos o socios publicitarios de ITERATION trataran información fuera de la UE, estos estarán acogidos a “Privacy Shield”, normas corporativas vinculantes o cláusulas contractuales tipo. Para el caso de los responsables del tratamiento, deberás consultar en sus políticas de privacidad lo que hacen exactamente con los datos que les cedes, esto lo puedes hacer consultando los enlaces de privacidad que te hemos facilitado anteriormente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ITERATION estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ITERATION dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Tienes los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
Derecho a oponerse al tratamiento,
Derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y por nuestros propios intereses (por ejemplo, el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico). Si ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que estás facultado realmente para ello, y te responderemos en un mes o en el plazo máximo previsto en la normativa española, si éste fuera inferior.

Si no está satisfecho con la manera en que utilizamos su información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Para ejercer cualquiera de sus derechos debes dirigirte a la dirección de correo electrónico dpd@iteration-mobile.com.

Fecha de la última actualización de esta política de privacidad: 15 de Noviembre de 2024.